8月22日,區(qū)老干部服務(wù)中心聯(lián)合區(qū)衛(wèi)健委、市第二人民醫(yī)院一同上門(mén)為11位離休干部簽訂家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議。此次家庭醫(yī)生簽約工作從離休干部的實(shí)際情況出發(fā),切實(shí)把提高離休干部醫(yī)療服務(wù)滿意度擺在首位。

做好統(tǒng)籌謀劃。中心落實(shí)每季度走訪慰問(wèn)離休干部制度,向離休干部說(shuō)明家庭醫(yī)生服務(wù)的內(nèi)容,采取自愿簽約原則,充分征求離休干部本人意見(jiàn)。中心將有意愿簽約的離休干部基礎(chǔ)疾病情況匯總整理給區(qū)衛(wèi)健委,區(qū)衛(wèi)健委與市第二人民醫(yī)院溝通協(xié)調(diào)后,院方根據(jù)離休干部的基礎(chǔ)疾病情況,為每一位離休干部指定一名對(duì)口科室醫(yī)生,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)為離休干部提供健康服務(wù)。

細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)。每到一位離休干部家中,指定的家庭醫(yī)生都會(huì)上前查看離休干部的身體情況,向離休干部本人及其家屬詢問(wèn)睡眠、進(jìn)食、用藥等具體情況,耐心細(xì)致解答家屬們的疑問(wèn),為家屬們說(shuō)明臥床照料、緩解浮腫等注意事項(xiàng)。離休干部年事已高,出門(mén)看病比較困難,安排對(duì)口科室醫(yī)生一對(duì)一上門(mén)服務(wù),離休干部及家屬都對(duì)此表示十分滿意,稱(chēng)贊組織上為他們考慮周到、關(guān)懷細(xì)致。

跟蹤服務(wù)效果。中心將繼續(xù)落實(shí)每季度走訪慰問(wèn)離休干部制度,及時(shí)了解離休干部對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的需求變化,征求服務(wù)意見(jiàn),不斷提升離休干部對(duì)家庭醫(yī)生服務(wù)的滿意度。
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